V čele městského úřadu je starosta. Zastupuje město navenek, má právo při významných událostech a občanských obřadech užívat závěsného odznaku se státním znakem České republiky. Připravuje, svolává a řídí schůze rady města a zastupitelstva města a společně s členem rady města nebo zastupitelstva podepisuje přijatá usnesení jednotlivých orgánů. Starosta spolu s místostarostou podepisuje obecně závazné vyhlášky a nařízení.
Turnov je městem s vlastní právní subjektivitou. Znamená to, že v právních vztazích vystupuje Město Turnov svým jménem a nese odpovědnost z těchto vztahů vyplývající. Vztah mezi Městem, jeho správními orgány, volenými představiteli a občany upravuje zákon č. 128/2000 Sb. o obcích.

Své záležitosti spravuje samostatně při dodržování ostatních obecně závazných předpisů a norem.
Do této samostatné působnosti patří mimo jiné:
- schvalování programu rozvoje svého územního obvodu,
- hospodaření s majetkem obce,
- poskytování a přijímání darů,
- sestavování rozpočtu a hospodaření podle něj.

Město dále:
- zřizuje a ruší své městské organizace
- stanovuje místní poplatky
- vyhlašuje referenda
Řeší úkoly v oblasti:
- školství
- sociální péče
- zdravotnictví
- kultury

Dále zajišťuje:
- záležitosti veřejného pořádku
- zřizuje městskou policii
- spravuje, udržuje a provozuje zařízení sloužící k uspokojování potřeb občanů
- odpovídá za čistotu obce
- odvoz a likvidaci odpadů
- zásobování vodou, odvádění a čištění odpadních vod
Má právo:
- ukládat sankce
- udělovat a odnímat čestné občanství
- udělovat ceny

K naplňování těchto základních úkolů vydává obecně závazné místní vyhlášky.

V rozsahu stanoveném zvláštními předpisy vykonává město státní správu. Jedná o tzv. přenesenou působnost.
Na základě zmocnění v zákoně a v jeho mezích může obec (rada města) vydávat nařízení i ve věcech, patřících do této přenesené působnosti.
Kromě výjimek daných zákonem a schvalování územně plánovací dokumentace nepřísluší voleným zastupitelům v oblasti přenesené působnosti rozhodovat.

http://www.turnov.cz/radnice/mesto/info.htm

Faxy jsou umístěny ve většině samostatných budov, v nichž úřad sídlí. Antonína Dvořáka 335 (radnice): 481 366 112 a 481 366 221 (sekretariát vedení) Skálova 72: 481 366 777 Skálova 84: 481 366 888 nám. Českého ráje 26: 481 366 255